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● 送貨服務

18 Forever 為您提供多方面的送貨服務,務求以最合適、最快速的方法將心儀的貨品送到顧客手上,除了提供香港本地送貨外,我們也提供送往香港以外的國家及地方。

18 Forever 更會仔細、穩妥地包裝寄出之貨品,讓顧客更安心地購買,無後顧之憂。

● 門店自取:

九龍紅磡民樂街21號富高工業中心 A 座 9 樓 904A 室

營業時間:星期一至五 10:30a.m. ~ 18:30p.m.
     星期六 11:00a.m. ~ 16:00p.m.
     星期日及公眾假期休息

 

● 交收:

每逢星期三 18:00p.m. ~ 19:30p.m. 於尖沙咀港鐵站 R 或 C 出口交收 ( 公眾假期除外 )

** 黑色暴雨、八號或以上風球或交通等因素影響而導致沒法交收,我們是不會承擔任何責任的。

 

● 香港本地平郵:( 需約 1 ~ 3 個工作天 )

- 購物滿 HK$300 便可免 500 g 以下的本地平郵費 ( 不包括掛號費 )

- 購物滿 HK$500 便可免 1000 g 以下的本地平郵費 ( 不包括掛號費 )

有關郵寄資料可查閱以下相關網址:

投寄掛號 (本地掛號信件/郵包) http://www.hongkongpost.hk/tc/sending_mail/local/registered/index.html  * 除郵費外,須額外繳付每件 HK$15.5 元的掛號費用。
郵政平郵費用 (普通信件/郵包) http://www.hongkongpost.hk/tc/sending_mail/local/ordinary/index.html
Smart Post ( 易送遞 ) http://www.hongkongpost.hk/tc/sending_mail/local/smartpost/index.html

** 請注意,由於平郵郵件無法追查,所有郵件均會附上回郵地址,以減低寄失的機會,但客人仍需承擔寄失的風險,如有寄失,我們是不會承擔責任的,所以強烈建議客人選用掛號方式運送貨品。

 

● 海外運送:( 時間需視乎地區而定 )

在一般情況下我們是選用 "香港郵政服務" 運送到海外 ( 例如:東南亞、歐美) ,有關國際郵寄服務詳情,請參閱 http://www.hongkongpost.hk/tc/sending_mail/international/index.html

在下單後會另以電郵通知需支付的運費,或可於購買前先電郵到 info@18forever.com.hk 查詢詳情。
** 請注意,運送到海外時,海關或會拆開貨品檢查,如不能進關便會退回香港,客人需承擔風險和費用。

 


● 香港本地快遞: ( 需約 1 個工作天 )

- 只需購物滿 HK$500 或以上,即免運費 ( 只限主要的工業 / 商業地區 )

如確定收到客人訂單和存款後,會於半個工作天送出訂單貨品;非工商業區派遞需加 3 ~ 4 個工作天

** 非工商業區( 例如:住宅、數碼港、機場等 ) 和其他偏遠地區等,會額外產生 HK$20 或以上的附加費,此附加費於快遞送件時另外繳交。

主要的工業 / 商業地區:( 每個件 )
首 1 kg:HK$22.00;
重 量 1.1 kg ~ 3 kg:HK$28.00;
重 量 3.1 kg ~ 5 kg:HK$34.00;
5 kg 以 上 每 公 斤 加 HK$6.00。

** 如有現金或現金支票交予快遞,必須與快遞員當面點算清楚並簽收核實,本公司一概不會承擔任何責任。

** 快遞只會派送一次,一般派送時間為星期一至六上午九時開始,如客人提供收件地址不正確、無法聯絡收件人、沒有提供收件時間或辦公時間而需再次派送,客人須付第二次的快遞費用。

** 送貨時間,不包括法定公眾假期。黑色暴雨及八號或以上風球等天氣因素皆停止服務。

 

● 澳門:( 約 2 ~ 3 個工作天 )

- 購物滿 HK$800 免首 2 kg 運費 ( 不包括額外附加費 )
- 購物滿 HK$1,200 免首 3 kg 運費 ( 不包括額外附加費 )

在一般情況下我們是選用 "順豐速運" 運送到澳門地區,有關費用可查閱 http://www.sf-express.com/hk/tc/download/MO_Export_Rates_Standard-Express-_TC.pdf

** 如貨品的重量比較大或要求指定的運輸公司,請先跟我們聯絡。

 

● 國內:( 時間需視乎地方而定 )

- 購物滿 HK$1,000 - 免香港至深圳 2 kg 的運費
- 購物滿 HK$1,500 - 免香港至深圳 3 kg 的運費
- 購物滿 HK$2,000 - 免香港至深圳 4 kg 的運費

** 如客戶需寄往深圳以外的各個省 / 直轄市,運費需以到付形式寄運,請聯絡我們以索取更多相關資訊。

 



注意:所有寄送服務均有風險 ( 包括損毀、遺失、延誤或意外盜竊等 ) 必須由買方承擔,本公司一概不會負責。
   當在收到貨品時,請立刻驗查,如發現 "貨不對辦" 或有任何問題,應拒絕簽收,讓貨品退回本公司。

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